Konzum je obavestio javnost da s polica povlači određene serije himalajske soli zbog utvrđenog prisustva stranog tela, tačnije plastike, u proizvodu. Ova odluka je doneta u cilju zaštite potrošača i osiguravanja njihove sigurnosti.
Detalji povlačenja proizvoda
Proizvod koji se povlači sa tržišta je:
Naziv proizvoda: Himalajska so Spice chef
Pakovanje: 100g, mlinac
Proizvođač: Drogheria E Alimentari S.P.A., Viale Nilde Iotti, 23, 50038 Pianvallico, Scarperia e San Piero FI, Italija
Rok trajanja serija:
31.10.2024.
30.11.2024.
30.6.2026.
31.10.2026.
Razlog povlačenja
Konzum je naveo da je povlačenje ovog proizvoda sa tržišta rezultat otkrića prisustva stranog tela, odnosno plastike, u određenim serijama himalajske soli. Ova situacija predstavlja potencijalni rizik za zdravlje potrošača, zbog čega je odlučeno da se proizvod povuče iz prodaje.
Uputstvo za potrošače
Konzum poziva sve kupce koji su kupili ovaj proizvod da ga vrate u najbližu Konzum prodavnicu. Kupci će prilikom vraćanja proizvoda dobiti povrat novca, čak i ako nemaju račun koji potvrđuje kupovinu. Ovaj korak je preduzet kako bi se osiguralo da nijedan potrošač ne ostane oštećen usled povlačenja proizvoda.
Sigurnosne mere
Povlačenje proizvoda s polica je standardna procedura u slučaju kada postoji potencijalna opasnost po zdravlje potrošača. Konzum, kao odgovorna kompanija, ističe da je bezbednost potrošača uvek na prvom mestu i da će nastaviti da sprovodi sve potrebne kontrole kako bi se osigurao kvalitet proizvoda koji se nalaze u njihovoj ponudi.
Konzum takođe apeluje na potrošače da redovno prate obaveštenja u vezi sa sigurnošću proizvoda i da, u slučaju bilo kakvih nedoumica, kontaktiraju službu za korisnike.
Ova situacija podseća na važnost stalnog nadzora kvaliteta proizvoda u maloprodaji, kako bi se izbegli eventualni zdravstveni rizici za potrošače. Konzumov proaktivan pristup u povlačenju proizvoda koji ne ispunjavaju standarde sigurnosti zaslužuje pohvalu, jer ukazuje na njihovu posvećenost zaštiti interesa svojih kupaca.
Kupci koji su kupili himalajsku so Spice chef treba da iskoriste mogućnost povrata proizvoda kako bi se osigurali da ne dođe do potencijalnih zdravstvenih problema. Konzum nastavlja da radi na osiguravanju kvaliteta svih svojih proizvoda kako bi zadržao poverenje potrošača i obezbedio sigurnost na tržištu.
